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光テックだより

 

■第120号             『光テックだより』            12月号■

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 「熱いお茶で満足度アップ」

  早くも今年最後の『光テックだより』になりまし。
今年もいろんな方から「光テックだより見ゆうでー!」と、声を掛けて
頂きました。声を掛けて頂く度に大変励みになり、またがんばろう!
という元気をたくさん頂いたような気がします。来年もどうぞ「光テック
だより」を宜しくお願い致します。

 さて今月の独り言は・・・・・先日、母と前から行ってみたいという
ファミリーレストランに行って来ました。場所は、国道沿いのまさに飲
食店にとっては激戦区のところなので、何度かお店の名前が変わって
いる事は知っていました。最近、リニューアルしてからは、お店の前を
通る度に車がいっぱい止まっていて「いつも繁盛してるなぁ」と
一度行ってみようと思いながら、なかなか行けずに先日、やっと行って
来ました。

高知で何店舗か同じグループのお店があるのですが、いつもその
お店はいっぱいで繁盛しています。
何故?そんなに繁盛しているのかなんとなくわかったような気がしま
す。ちょうど、母と行ったのは休日のお昼時でしたので、店内はお客
さんで溢れていました。

食事が出てくるのが少し遅いかな?とは思いましたが、出てきたお
料理は凄ーくおいしかったです!食事を終えてすぐに、
「お店もいっぱいやしもう帰る?」と母と話していたところに、お店の
定員さんがあついお茶を持って来てくれて最後に「ごゆっくりどうぞ」
と一言。

飲食業界は皆さんもご存知の通り、お客さんの回転率を上げてこ
その世界だと思うのですが、なんかその一言の心意気が嬉しくて、
「やっぱり流行るところは味も大事やけど、お店の心意気が違う
ねぇ」と  えらく感動してお店を後にしました。

どの業界も最近は、「お客様満足度」を問われていますが、まさに
そのものを体感できました。来年はそんな心意気でがんばりたい
と思いますので、どうぞ宜しくお願いしま〜す。
それでは良いお年を〜(^o^)/~~~~~
                                                            By ヨッコ
リーヌ

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■イベント案内■

  『Yes!はっぴeライフ 電化フェスタ』

  日時:12月3日(土)   10:00〜17:00
               、4日(日)   10:00〜16:00
  場所:ヨンデンプラザ高知(本町4丁目1−16)
          電話 0120−410−710

  ★電気温水器、エコキュート、IHクッキングヒーター、
     IH対応鍋シリーズ、蓄熱暖房機、浴室換気暖房乾燥機など

  ☆今年最後! 2日間限りの特別価格にてご提供!!
     当日会場でお確かめ下さい!!

  ●来場記念品(両日 先着100組様)
     移動パン焼き車「アダージョ」の焼きたてパン プレゼント!
  ●ご夫婦限定(両日先着50組様)
     高知産こだわりとれたて新米プレゼント

  ※皆様お誘い合わせてご来場ください。お待ちしてます。(^○^)
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●光テック物語(No.35)

       「絶対に失敗しないリフォームのポイント」その2

1.住宅リフォームと新築とは、全然ちがう

一般論
    新築着工件数が年々減少しています。高知県において平成8年を
ピークとして現在ピーク時の6割にも落ち込んでいます。この傾向は、
今後も進行していくものと思われ、今後新築着工件数が増えることは
ないのです。

又、その中身もかつてのような、どちらかというと量を重視したすな
わち「住めればいい。」のような建売やマンションの仕様を統一して
一軒の価格を下げた方式から、現在は住手一人一人に対応した
「質」を問われるように個別対応方式に変わってきました。

 このような変化の社会的な背景に少子高齢化が考えられます。
一般論として一家と一家のそれぞれの一人っ子の男性と女性が
結婚したとしましょう。それぞれの両親は持ち家である。

すると結婚した若い夫婦のための家は、耐久性を別と考えれば
「どちらかの家に住めばいいので、家一軒はあまる。」ということ
になります。

ましてや高齢化ということで、二世帯住宅にリフォームすれば、両
親ともに安心ということになり、あえて土地をかまえて、さらに新築
するという必要はありません。この傾向が全国的なトレンドとなって
いるので、今後新築着工件数が減りこそすれ、増えることが
ないのであると考えられます。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 m(__)m 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

       <お世話になりました、また来年もよろしくお願い致します>



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